শর্তাবলী – jjok প্ল্যাটফর্ম নিয়মাবলী
jjok ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
নিবন্ধন ও খেলতে ২১+ হতে হবে।
স্থানীয় পেমেন্ট
bKash, Nagad ও Rocket সমর্থিত।
ন্যায্য খেলা
লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিওর সার্টিফাইড RNG গেম।
SSL নিরাপত্তা
সমস্ত লেনদেনে 256-বিট এনক্রিপশন।
বোনাস নিয়ম
সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট। ডুপ্লিকেট নিষিদ্ধ।
১. শর্তাবলী গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jjok ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং jjok.ws-এ উপলব্ধ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করা যেকোনো ব্যক্তির ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার এবং jjok-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে, বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
jjok যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করে। খেলোয়াড়দের পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়। এই শর্তাবলী jjok.ws-এর মাধ্যমে অফার করা সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং প্ল্যাটফর্মে যোগ করা যেকোনো ভবিষ্যৎ পণ্য অন্তর্ভুক্ত।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
jjok-এ অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলির সবগুলি পূরণকারী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি jjok-কে প্রতিনিধিত্ব করছেন এবং ওয়ারেন্টি করছেন যে আপনি নিবন্ধনের সময় এবং তার পরবর্তীতে ক্রমাগত ভিত্তিতে নিম্নলিখিত প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
- আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা বা অন্যথায় অনলাইন গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার আইনগত অনুমতি পেয়েছেন।
- আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন ও খেলছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
- আপনার কোনো বিদ্যমান সক্রিয় বা স্থগিত jjok অ্যাকাউন্ট নেই। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- আপনি কোনো স্ব-বর্জন আদেশ বা অনুরূপ দায়িত্বশীল গেমিং বিধিনিষেধের অধীনে কাজ করছেন না যা আপনাকে জুয়া প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করতে নিষেধ করে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
jjok-এ পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অনন্য লগইন শংসাপত্র তৈরি করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যা ঘটে তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী, যার মধ্যে আপনার জ্ঞান সহ বা ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকারী তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা
- নিবন্ধনের সময় আপনার আসল পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
- সমস্ত জমা দেওয়া তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
- আপনাকে আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড বা মোবাইল যাচাইকরণ কোড অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ jjok সহায়তাকে অবহিত করুন।
গ্রাহক পরিচিতি যাচাই (KYC)
jjok যেকোনো সময়ে আপনাকে KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে, যার মধ্যে নির্দিষ্ট সীমার উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অন্তর্ভুক্ত। যাচাইকরণের জন্য সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। অনুরোধ করা হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা স্থগিত হতে পারে। jjok তার অ্যান্টি-ফ্রড ও নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী KYC পদ্ধতি পরিচালনা করে।
৪. জমা ও উত্তোলন
jjok bKash, Nagad, Rocket, Upay, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Dutch-Bangla Bank ও Sonali Bank সহ স্থানীয় বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রক্রিয়া করা হয়। jjok তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে উৎপত্তি হওয়া জমা গ্রহণ করে না — জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের অন্তর্গত হতে হবে।
জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। সর্বোচ্চ একক জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।
- bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা নিশ্চিতকরণের পরপরই আপনার jjok অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়।
- jjok আদর্শ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমার ফি নেয় না। মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকিং প্রদানকারীদের দ্বারা আরোপিত তৃতীয় পক্ষের লেনদেন ফি jjok-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
- একবার আপনার jjok ব্যালেন্সে ক্রেডিট হলে ভুলভাবে করা জমা ফিরিয়ে নেওয়া যাবে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একটি লেনদেন ত্রুটি ঘটেছে তবে অবিলম্বে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বোনাস তহবিলে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করার সাপেক্ষে।
- jjok যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি ও স্থানীয় ব্যাংকিং অবকাঠামোর উপর নির্ভর করে।
- প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন সন্দেহের ক্ষেত্রে, jjok তদন্ত মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ আটকে রাখতে পারে। খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে এবং সাড়া দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
jjok সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই বিভাগে উল্লিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে। যেখানে নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে দ্বন্দ্ব করে, সেই প্রমোশনের মেয়াদের জন্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত প্রাধান্য পায়।
- সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত গুণক প্রমোশন শর্তে বলা হবে।
- বোনাস প্রতিটি যোগ্য প্রমোশনের জন্য একবারই দাবি করা যাবে যদি না প্রমোশন শর্ত স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে।
- jjok যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে যেখানে jjok নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার চেষ্টা করেছে।
- বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না বা jjok গেমে অংশগ্রহণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্টে অংশগ্রহণকারী, অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহারকারী বা অন্যথায় প্রমোশনাল সিস্টেম অপব্যবহারকারী খেলোয়াড়রা সমস্ত বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
৬. স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং নিয়ম
jjok-এর মাধ্যমে রাখা সমস্ত স্পোর্টস বেট ও ক্যাসিনো গেম সেশন jjok এবং সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিও বা ডেটা ফিড প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত নির্দিষ্ট মার্কেট বা গেমের নিয়মের সাপেক্ষে। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, যোগাযোগ ব্যর্থতা বা ডেটা ফিড অসঙ্গতির ক্ষেত্রে যা বেট বা গেম রাউন্ডের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, jjok প্রভাবিত বেট বাতিল ও ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে বা, যেখানে উপযুক্ত, ত্রুটি না ঘটলে যে ফলাফল প্রযোজ্য হত তা সম্মান করতে।
ক্রিকেট বেটিং নির্দিষ্ট নিয়ম
- ক্রিকেট বেটিং মার্কেট BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের আন্তর্জাতিক ফিকশ্চার কভার করে। মার্কেট প্রতিটি প্রতিযোগিতার নির্দিষ্ট স্থগিতাদেশ ও নিষ্পত্তি নিয়মের সাপেক্ষে।
- ইন-প্লে বেট jjok-এর বিবেচনায় গ্রহণ করা হয় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই লাইভ ম্যাচ চলাকালীন যেকোনো সময়ে স্থগিত হতে পারে।
- কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, বাতিল বা ওভার কমানো হলে, jjok বেট প্লেসমেন্টের সময় প্রদর্শিত সেই নির্দিষ্ট মার্কেটে প্রযোজ্য তার বাতিল ও নিষ্পত্তি নিয়ম প্রয়োগ করবে।
- ম্যাচের অফিসিয়াল শুরুর সময়ের পরে রাখা বেট jjok-এর বিবেচনায় বাতিল হতে পারে যদি ম্যাচ ডেটা ফিড নিশ্চিত করে যে ইভেন্টটি ইতিমধ্যে শুরু হয়েছে।
ক্যাসিনো ও স্লটস নিয়ম
- সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG সিস্টেম ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল পূর্ববর্তী ফলাফল থেকে স্বাধীন এবং বেটের আকার বা অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দ্বারা প্রভাবিত নয়।
- গেম রাউন্ড চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, গেম ইঞ্জিনের অভ্যন্তরীণ অবস্থা অনুযায়ী রাউন্ড সম্পন্ন হবে এবং সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। jjok তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে সংযোগ সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা সমস্ত গেম ও মার্কেটে প্রযোজ্য। এই সীমাগুলি বেট রাখার আগে গেম ইন্টারফেস বা মার্কেট তথ্য প্যানেলে প্রদর্শিত হয়।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
jjok দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার সরঞ্জাম প্রদান করে। jjok সমস্ত খেলোয়াড়কে গেমিংকে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করতে এবং প্রতিটি সেশনের আগে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং আচরণ আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা সহায়তার জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সেশন সময় সতর্কতা: খেলোয়াড়রা সতর্কতা কনফিগার করতে পারেন যা নির্দিষ্ট সেশনের সময়কাল পৌঁছানোর সময় তাদের অবহিত করে।
- স্ব-বর্জন: গেমিং থেকে বিরতি নিতে ইচ্ছুক খেলোয়াড়রা [email protected]এ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- jjok জেনেশুনে কোনো স্ব-বর্জিত খেলোয়াড়কে পুনরায় নিবন্ধন করতে বা তাদের বর্জনের মেয়াদ এড়িয়ে যেতে দেবে না। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন বাইপাস করার চেষ্টা করেন তাদের সমস্ত জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ jjok-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলাফল হবে এবং যেখানে প্রযোজ্য সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে রেফার করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা আপনার পেমেন্ট বিবরণ বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে অন্য ব্যক্তিকে নিবন্ধন করতে সহায়তা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- গেম বা বেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা।
- তহবিল পাচার করার, জালিয়াতি সহজতর করার বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সংযোগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
jjok যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তার একক বিবেচনায় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে jjok যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলির যেকোনোটি প্রযোজ্য।
- খেলোয়াড় এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা, নিষিদ্ধ আচরণের নিয়ম বা দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত।
- jjok-এর প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা অবৈধ আচরণের সাথে সংযোগে অ্যাকাউন্টের ব্যবহার সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।
- খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন। বন্ধের পরে, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বাজেয়াপ্তির সাপেক্ষে প্রযোজ্য বোনাস পরিমাণ বাদ দিয়ে) খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jjok প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলির ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো খেলোয়াড়ের কাছে দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে জয় হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, পরিষেবা বাধা বা কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়, ওয়ারেন্টি, চুক্তি বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এমনকি jjok এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দিলেও।
এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম থেকে বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে jjok-এর মোট সামগ্রিক দায়, দাবির আইনি ভিত্তি নির্বিশেষে, দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের অবিলম্বে 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।
১১. মেধাস্বত্ব
jjok.ws-এর সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক লেআউট ও ডিজাইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, jjok বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনের অধীনে সুরক্ষিত। খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র তাদের ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। jjok-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
১২. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
jjok তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। jjok আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া, অ্যান্টি-ফ্রড বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করে। jjok বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করে না। jjok কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে jjok.ws/privacy-policy-এ উপলব্ধ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১৩. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন
jjok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, jjok তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে — সাধারণত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS-এর মাধ্যমে বা পরবর্তী লগইনের সময় প্রদর্শিত ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে। সংশোধিত শর্তাবলী আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ jjok.ws/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে।
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর jjok-এর ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
১৪. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলি প্রথমে [email protected]এ বিরোধের লিখিত বিবরণ সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে jjok-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান খোঁজতে সম্মত হয়। jjok 10 কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক অভিযোগে সাড়া দেবে। অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হলে, পক্ষগুলি তাদের জন্য আইনগতভাবে উপলব্ধ অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে। jjok কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবাগুলি সমস্ত এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ। খেলোয়াড়রা সম্পূর্ণরূপে নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে jjok-এর তাদের ব্যবহার তাদের এখতিয়ারে তাদের জন্য প্রযোজ্য সমস্ত আইন ও বিধিবিধান মেনে চলে।
১৫. যোগাযোগের তথ্য
আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত যেকোনো কারণে jjok-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, অনুগ্রহ করে নীচের যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক ঘণ্টায় পরিচালিত হয়, এই ঘণ্টার বাইরে সর্বোত্তম প্রচেষ্টার কভারেজ সহ।
ইমেইল: [email protected]
jjok খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার বুঝুন
বোনাস, জমা বা গেমের নিয়ম সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের FAQ সবচেয়ে সাধারণ বিষয়গুলি কভার করে। দায়িত্বশীল গেমিং গাইডেন্সের জন্য, আমাদের ডেডিকেটেড পেজ দেখুন।
আমাদের FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল গেমিং গাইড